
Առաջարկ պայմանագիր Chess First
Համաձայնագիր (առաջարկ պայմանագիր) օգտատիրոջ հետ ՇԱԽՄԱՏԻ հեռավար ուսուցման ծառայությունների մատուցման վերաբերյալ
ք․Երևան
11 նոյեմբերի 2023թ․
Անհատ ձեռնարկատեր՝ Բորկին Օլեգ Օլեգովիչը, 74439267, գրանցված Հայաստան, ք․ Գավառ, փ. Ա.Ոսկանյան 9, բն. 50, այսուհետ՝ «Chessfirst», և շախմատի հեռավար պարապմունքների համար վճարովի ծառայություններ գնող անձը (այսուհետ՝ Օգտատեր)՝ մյուս կողմից, իսկ միասին կոչվում են «Կողմեր», կնքում են ՇԱԽՄԱՏԻ հեռավար ուսուցման ծառայությունների մատուցման վերաբերյալ սույն համաձայնագիրը հետևյալի մասին․
1. Սույն Համաձայնագրի ընդունում և փոփոխություն
1․1 Գրանցվելով https://chessfirst.online կայքում (այսուհետ՝ «Կայք») և ամբողջությամբ վճարելով (համաձայն ս.թ. Կայքում տեղադրված պայմանների) շախմատի հեռավար դասերի ծառայությունների համար, Օգտատերը ընդունում է սույն Համաձայնագիրը ամբողջությամբ և անվերապահորեն։
1․2 Պայմանագիրը ընդունող ցանկացած Օգտատեր Chessfirst-ին վստահեցնում է հետևյալ հանգամանքների մասին․
1․2․1 Նա չափահաս է (լրացրել է լրիվ գործունակ տարիքը)՝ համաձայն իր երկրի և ՀՀ օրենսդրության և ամբողջովին գործունակ է պայմանագրի պայմանների կատարման համար; կամ
1․2․2 եթե Օգտատերը անչափահաս է՝ նա ստացել է ծնողի կամ օրինական խնամակալի կամ հոգաբարձուի օրինական համաձայնությունը՝ համաձայնագիր կնքելու գործող օրենսդրությամբ սահմանված ձևով և ունի լիակատար իրավունակություն և կարողություն՝ կնքելու և կատարելու սույն Համաձայնագիրը; կամ
1․2․3 եթե Օգտատերը անչափահասի ծնողն է կամ օրինական խնամակալը և պայմանագիր է կնքում նրա անունից՝ տալով անչափահասին ծառայություններից օգտվելու թույլտվություն, ծնողները և խնամակալները անչափահասի անունից համաձայնվում են Պայմանագրի պայմաններին և պատասխանատու են անչափահասի կողմից ծառայությունների օգտագործումը վերահսկելու համար։ Եթե դուք թույլտվություն չեք տվել ձեր երեխային, խնդրում ենք Ձեզ անմիջապես
կապվել մեզ հետ, որպեսզի կարողանանք անջատել մուտքը;
1․2․4 Օգտատերի կողմից սույն Համաձայնագրի կնքումը և կատարումը չի պահանջում որևէ երրորդ կողմի համաձայնություն կամ հաստատում:
Chessfirst-ն իրավունք ունի ցանկացած պահի պահանջել Օգտատերից տրամադրել տեղեկատվություն և փաստաթղթեր, որոնք հաստատում են վերը նշված հանգամանքները, և Օգտատերը պարտավորվում է տրամադրել այդ տեղեկատվությունը և փաստաթղթերը հարցում ստանալու օրվանից 14 (տասնչորս) օրվա ընթացքում։
1.3. Համաձայնագիրը կարող է փոփոխվել.
1․3․1 Chessfirst-ն իրավունք ունի փոխել վճարման պայմանները և դրույքաչափերը՝ հրապարակելով նոր պայմաններ ինտերնետում հետևյալ հասցեով՝ https://chessfirst.online/payment (կամ Կայքում), մինչդեռ արդեն վճարված դասերի արժեքը չի փոխվում: Լրացուցիչ դասերի համար կանխավճար կատարելուց առաջ Օգտատերը պետք է ծանոթանա նոր սակագներին և կանխավճար կատարելով՝ ընդունի գնային նոր պայմանները։ Եթե Օգտատերը համաձայն չէ փոփոխված պայմանների հետ, Chessfirst-ի և Օգտատիրոջ միջև պայմանագիրը անմիջապես դադարեցվում է նախքան այդ վճարված դասերի ավարտից հետո։
1․3․2 Chessfirst-ն իրավունք ունի փոխել Համաձայնագրի մյուս պայմանները՝ ծանուցելով Օգտատիրոջը էլեկտրոնային փոստով։ Համաձայնագրի նոր տարբերակն ուժի մեջ է մտնում Օգտատիրոջը ծանուցումն ուղարկելուց հետո տասնչորսերորդ օրը, եթե Համաձայնագրի նոր տարբերակով փոփոխություններն ուժի մեջ մտնելու ավելի ուշ ժամկետ չի սահմանվում: Օգտատիրոջը կառաջարկվի ընդունել Պայմանագրի փոփոխված պայմանները՝ մուտք գործելով Կայք: Եթե Օգտատերը համաձայն չէ նոր պայմաններին, Օգտատիրոջ և Chessfirst-ի միջև Համաձայնագիրը համարվում է դադարեցված այն օրվանից, երբ Համաձայնագրի նոր տարբերակն ուժի մեջ կմտներ կողմերի համաձայնության դեպքում։
2. Համաձայնագրի առարկան․
2․1 Սույն Համաձայնագրի առարկան շախմատի հեռավար ուսուցման (և/կամ շախմատ խաղալ սովորեցլու) վճարովի ծառայությունների մատուցումն է:
2.2. Chessfirst-ն իրավունք ունի ներգրավելու ցանկացած ֆիզիկական և իրավաբանական անձի՝ Պայմանագրի 2.1 կետում նշված Պայմանագրի շրջանակներում որակյալ ծառայությունների ժամանակին մատուցումն ապահովելու համար:
2.3. Ծառայությունները տրամադրվում են աբոնեմենտով և տրամադրվում են Օգտատիրոջ հայտով, ժամանակի և/կամ ուսուցչի (մարզչի) առկայության դեպքում:
3. Ուսուցչի (մարզչի) նշանակումը և փոխարինումը, պարապմունքների ժամանակացույցը․
3․1 Chessfirst-ը մարզիչ է նշանակում իր հայեցողությամբ՝ հաշվի առնելով Օգտատիրոջ կողմից շախմատի ուսումնասիրության նպատակները, շախմատ խաղալու նրա մակարդակը և ընտրված ժամանակահատվածը, որի ընթացքում պետք է անց կացվեն պարապմունքները։ Օգտատիրոջը տեղեկացվում է, որ Chessfirst-ը որոշում է Օգտատիրոջ շախմատային իմացության մակարդակը՝ դասերի պլան կազմելու և մարզիչ ընտրելու նպատակով: Այս գնահատականը կրում է տեղեկատվական բնույթ և կարող է տարբերվել այն գնահատականից, որը Օգտատերը կարող է ստանալ երրորդ կողմերից:
3.2. Օգտատերը իրավունք ունի խնդրելու Chessfirst-ին փոխել մարզչին և պարտավոր է գրավոր նշել նման խնդրանքի պատճառները։ Chessfirst-ը դիմումը քննարկում է ստանալու օրվանից 2 (երկու) օրվա ընթացքում և իրեն իրավունք է վերապահում հրաժարվել այն բավարարելուց կամ երկարաձգել հայտի քննարկման ժամանակը:
3․3 Դասերի ժամանակացույցը կազմվում է Օգտատիրոջ և մարզչի կողմից համաձայնեցված ժամանակի հիման վրա։ Chessfirst-ն իրավունք ունի, բայց պարտավոր չէ ուսուցչի գրաֆիկում ժամանակ վերապահել ծառայություններից կանոնավոր օգտվողների համար, սակայն, եթե Օգտատերը դասի մեկնարկից 8 (ութ) ժամ առաջ չվճարի դասի համար, ամրագրումը չեղյալ կհամարվի։
3.4. Chessfirst-ն իրավունք ունի փոխել մարզչին հարգելի պատճառներով (հիվանդություն, պլանավորված բացակայություն, այլ հանգամանքներ) և պարտավորվում է այդ մասին տեղեկացնել Օգտատիրոջը Օգտատիրոջ անձնական էջում ծանուցման միջոցով:
4. Դասերը․
4.1. Բոլոր դասերն անցկացվում են lichess.org ինտերակտիվ հարթակի միջոցով և Skype, Zoom, Hangouts, What's app ծրագրերի օգնությամբ:
4.2. Օգտատերը համաձայն է, որ Chessfirst-ն իրավունք ունի դասերի ընթացքում ձայնագրելու աուդիո և վիդեո՝ որակի վերահսկման և սպասարկման բարելավման նպատակով:
4.3. Եթե մարզիչը չի կարողանում կապվել Օգտատիրոջ հետ դասի մեկնարկի նախատեսված ժամին, ապա նա պարտավոր է Օգտատիրոջ անձնական էջի միջոցով ծանուցում ուղարկել նրա հետ կապվելու համար: Դասը համարվում է սկսված ըստ նախատեսված ժամանակացույցի, անկախ նրանից, թե երբ է կապը հաստատվել: Եթե, չնայած սույն կետի դրույթների կատարմանը, մարզիչը չի կարողանում կապ հաստատել Օգտատիրոջ հետ, դասը համարվում է անց կացված և վճարվում է արժեքի 100%-ի չափով:
4․4․ Եթե դասի պլանավորված մեկնարկից հետո հինգ րոպեի ընթացքում Օգտատերը ուսուցչից զանգ կամ հաղորդագրություն չի ստանում, ապա Օգտատերը պետք է կապ հաստատի Chessfirst-ի հետ՝ համաձայն սույն Համաձայնագրի 12-րդ կետի: Մարզչի մեղքով չանցկացված դասը հետաձգվում է Օգտատիրոջ համար ընդունելի այլ ժամանակ՝ հաշվի առնելով ուսուցչի ժամանակացույցը։
4.5. Դասը համարվում է պատշաճ անցկացված, եթե նրա ավարտից հետո 1 (մեկ) ժամվա ընթացքում Օգտատերը բողոք չի ներկայացնում Chessfirst-ին դասի որակի կամ ուսուցչի կողմից ճշտապահությունը խախտելու վերաբերյալ:
5. Դասերի հետաձգումը և դասերից բացակայումը
5.1. Օգտատերը իրավունք ունի հետաձգել կամ չեղարկել դասը մեկնարկից 12 (տասներկու) ժամ առաջ: Սահմանված ժամանակի պայմանը Օգտատիրոջ կողմից չպահպանելը նշանակում է, որ Օգտատերը համաձայն է դասի համար նշանակված դասի հետ, և եթե Օգտատերը բաց թողնի դասը, ապա այդ դասի համար վճարված գումարը չի վերադարձվի: Օգտատերը կարող է չեղարկել ամսական ոչ ավելի, քան 2 (երկու) պարապմունք, հետաձգումների քանակը անսահմանափակ է։ Հետաձգումն իրականացվում է Օգտատիրոջ կողմից կամ ինքնուրույն՝ Անձնական էջի միջոցով, կամ հեռախոսով՝ կուրատորի միջոցով: Սույն կետի պայմանները կիրառվում են, եթե այլ բան նախատեսված չէ Կայքում և/կամ Օգտատիրոջ անձնական էջում:
5.2. Փորձնական դասի համար վճար չի գանձվում։ Այնուամենայնիվ, եթե Օգտատերը բաց թողնի կամ չեղարկի փորձնական դասը, Chessfirst-ն իրավունք ունի հրաժարվել փորձնական դասը անց կացնելուց՝ առանց պատճառաբանելու:
5.3. Chessfirst-ը, այդ թվում՝ ի դեմս մարզիչի, իրավունք ունի փոխել դասացուցակը Օգտատիրոջը 24 (քսանչորս) ժամ առաջ ծանուցելով անձնական էջում:
6. Տեխնիկական պահանջներ
6.1. Օգտատերը պատասխանատու է դասի ընթացքում նվազագույն (բոլոր անհրաժեշտ) տեխնիկական պահանջները բավարարելու և դասից առաջ աշխատանքային տարածքը կազմակերպելու համար: Chessfirst-ը պատասխանատվություն չի կրում ծառայությունների չմատուցման կամ դրանց անբավարար որակի համար, եթե դրա պատճառը անհրաժեշտ ծրագրային ապահովման բացակայությունն է կամ ինտերնետ կապի հետ կապված տեխնիկական խնդիրները:
6.2. Նվազագույն պահանջները համակարգչի համար.
1) Օպերացիոն համակարգ՝ Windows 7/8/8.1/10, Mac OS X 10.12 և ավելի նոր;
2) Բրաուզեր՝ Google Chrome/ Yandex Browser/ Opera/ Mozilla Firefox/ Safari վերջին կայուն տարբերակը;
3) օպերատիվ հիշողություն՝ 4 ԳԲ և ավելի բարձր;
4) Պրոցեսոր՝ intel i3, i5, i7 առնվազն 4-րդ սերնդի կամ AMD Ryzen 3, 5, 7 ցանկացած սերնդի;
5) ինտերնետ կապ՝ 5 Մբիթ/վրկ և ավել;
6) խոսափողի և վեբ-տեսախցիկի առկայություն։
7) 6.3. Առաջարկվող պահանջները համակարգչի համար.
8) Օպերացիոն համակարգ՝ Windows 10, MacOS 10.13 և ավելի նոր;
9) Բրաուզեր՝ Google Chrome/ Yandex Browser/ Opera/ Mozilla Firefox/ Safari վերջին կայուն տարբերակը;
10) օպերատիվ հիշողություն՝ 6 ԳԲ-ից և բարձր;
11) Պրոցեսոր՝ intel i3, i5, i7 առնվազն 5-րդ սերնդի կամ AMD Ryzen 3, 5, 7 ցանկացած սերնդի;
12) ինտերնետ կապ՝ 10 Մբիթ/վրկ և ավել;
13) խոսափողի և վեբ-տեսախցիկի առկայություն
14) 6.4. Նվազագույն պահանջները շարժական սարքերի համար (սմարթֆոն/պլանշետ).
15) Android 7, iOS 12.3 կամ ավելի նոր;
16) Բրաուզերներ՝ Chrome-ի ընթացիկ տարբերակը, iOS-ի համար միայն Safari;
17) Օպերատիվ հիշողություն՝ 2 ԳԲ կամ ավելի;
18) Պրոցեսոր՝ 1,5 ԳՀց (4 միջուկային) կամ ավելի հզոր;
19) ինտերնետ կապ՝ 5 Մբիթ/վրկ և ավել.
20) 6.5. Առաջարկվող պահանջները շարժական սարքերի համար (սմարթֆոն/պլանշետ).
21) Android 9, iOS 13 կամ ավելի նոր;
22) Բրաուզերներ՝ Chrome-ի ընթացիկ տարբերակը, iOS-ի համար միայն Safari;
23) Օպերատիվ հիշողություն՝ 3 ԳԲ կամ ավելի;
24) Պրոցեսոր՝ 2 ԳՀց (4 միջուկային) կամ ավելի հզոր;
25) ինտերնետ կապ՝ 10 Մբիթ/վրկ-ից.
6.6. Աշխատավայրի կազմակերպում.
6.6.1. Փակեք բոլոր ծրագրերը, որոնք կարող են զբաղեցնել ինտերնետ ալիքի մեծ մասը
6.6.2. Դաս անցկացնելու համար Օգտատերը պետք է ապահովի իր տեխնիկական սարքի խոսափողին և տեսախցիկին միանալու հնարավորությունը։
7. Դասերի դադարեցումը
7.1. Օգտատերն իրավունք ունի դադարեցնել ծառայությունների մատուցումը` պահպանելով դասացուցակը՝ հետևյալ պայմանների դեպքում.
7.1.1. Դասերի ընդմիջումը չի կարող 14 (տասնչորս) օրից ավել լինել՝ պահպանելով դասացուցակը;
7.1.2. Դադարեցման պահին (կամ դադարեցումից առաջ վերջին դասի ավարտից անմիջապես հետո) Օգտատերի կողմից վճարված է առնվազն 1 (մեկ) ապագա դասի համար.
7.1.3. Օգտատերը Chessfirst-ին ասում է ամսաթիվը և ժամը.
1) Դադարեցումից առաջ վերջին դասի;
2) Դադարեցումից հետո առաջին դասի;
7.2. Եթե անհրաժեշտ է կրկին դադարեցնել ծառայությունների մատուցումը, Օգտատերն իրավունք ունի դա անել` ծանուցելով Chessfirst-ին հաջորդ դասի մեկնարկից 24 ժամ առաջ։ այս դեպքում դասընթացավարի ժամանակացույցում Օգտատիրոջ համար նախատեսված դասերը չեղարկվում են: Այս դեպքում մարզչի դասացուցակում Օգտատիրոջ համար նախատեսված դասերը չեղարկվում են: Երբ դասերը վերսկսվում են, օգտատերը և Chessfirst-ը կազմում են նոր դասացուցակ։ Նաև Օգտատերը և Chessfirst-ը կազմում են դասերի նոր ժամանակացույց, եթե դասերի ընդմիջումը 14 օրացուցային օրից ավելի է։
7.3. Chessfirst-ն իրավունք ունի իր հայեցողությամբ դադարեցնել դասերը Օգտատիրոջ բնակության վայրում կամ Chessfirst-ի գտնվելու վայրում պետական տոների դեպքում, եթե Chessfirst-ը նախապես ծանուցում է Օգտատիրոջը էլեկտրոնային փոստով կամ Օգտատիրոջ անձնական էջում: Chessfirst-ն իրավունք ունի իր հայեցողությամբ դադարեցնել դասերը Chessfirst-ի վայրում ֆորսմաժորային իրավիճակի դեպքում, եթե Chessfirst-ը ծանուցում է Օգտատիրոջը էլեկտրոնային փոստով կամ Օգտատիրոջ անձնական էջում:
7.4. 7.1., 7.1.1., 7.1.2., 7.1.3., 7.2 կետերի պայմանները կիրառվում են, եթե այլ բան նախատեսված չէ Կայքում և/կամ Օգտատիրոջ անձնական էջում:
8. Գինը
8.1. Ծառայությունները վճարովի են և վճարվում են աբոնեմենտի համար 100% կանխավճարի պայմաններով:
Գները և վճարման եղանակները հրապարակված են վեբկայքի էջում՝ https://chessfirst.online/payment, որի բովանդակությունը ներառված է սույն Համաձայնագրում հղումով: Յուրաքանչյուր աբոնեմենտ իրավունք է տալիս կանխավճար կատարելուց հետո 12 (տասներկու) ամսվա ընթացքում շախմատի դասեր անցկացնել աբոնեմենտում նշված սահմանաչափով:
8.2. Օգտատերը ծառայությունները վճարում է 100% կանխավճարի պայմաններով: Օգտատերը պարտավոր է վճարել դասի համար նախքան այն սկսելը: Եթե Օգտատերը վճարում է ավելի ուշ, քան դասի մեկնարկից 8 (ութ) ժամ առաջ, Chessfirst-ն իրավունք ունի չեղարկել դասը և մարզչի ժամանակը տրամադրել այլ աշակերտի։
8.3. Վճարումը համարվում է կատարված, երբ գումարը մուտքագրվում է Chessfirst-ի կամ Chessfirst-ի անունից վճարներ հավաքող երրորդ կողմի (ինչպես նշված է կայքում) հաշվին:
8.4. Օգտատերը ինքն է միայն պատասխանատու կատարված վճարումների ճիշտության և կիրառելի հարկերի վճարման համար:
8.5. Օգտատերը կրում է անձնական պատասխանատվություն, այդ թվում նյութական, երրորդ կողմի ծառայությունները վճարելու համար (օրինակ՝ կապի ծառայություններ, ինտերնետ և այլն), որոնք անհրաժեշտ են Chessfirst-ի ծառայություններ ստանալու համար։
8.6. Chessfirst-ի ծառայությունների համար վճարումները մշակվում են Chessfirst-ի հետ պայմանագրով գործող ընկերության կողմից։
Բոլոր իրավունքները և պարտավորությունները, որոնք ծագում են հաշվարկի գործընթացում, ծագում են անմիջապես Պրոցեսինգային կենտրոնի և վճարողի միջև:
8.7. Chessfirst-ը չի մշակում պրոցեսինգային կենտրոնի կողմից վճարումների հաշվարկների հետ կապված վճարողների անձնական տվյալները: Chessfirst-ը չի պահում բանկային քարտի տվյալները իր ռեսուրսներում։
9. Օգտատիրոջ տվյալներ
9.1. Օգտատերը պարտավորվում է Chessfirst-ին տրամադրել Կայքի կամ Chessfirst-ի կողմից պահանջվող բոլոր տվյալները, որոնք անհրաժեշտ են ծառայությունների մատուցման համար:
9.2. Chessfirst-ը պարտավորվում է չհրապարակել Օգտատիրոջ կողմից տրամադրված Համաձայնագրի իրականացման հետ կապված գաղտնի տեղեկատվությունը (բացառությամբ հրապարակայնորեն հասանելի տեղեկատվության կամ Օգտատիրոջ կողմից Կայքում գրանցվելիս տրամադրված տեղեկատվության) երրորդ կողմերին՝ առանց Օգտատիրոջ նախնական համաձայնության:
9.4. Chessfirst-ն իրավունք ունի օգտագործել էլեկտրոնային փոստը, հեռախոսահամարը, Skype-ի մուտքանունը և այլ տվյալներ, որոնք տրամադրվել են Օգտատիրոջ կողմից Կայքում գրանցվելիս ՝ Օգտատիրոջը տեղեկատվություն ու գովազդային նյութեր ուղարկելու համար, ինչպես նաև որպեսզի Օգտատիրոջը տեղեկացնի Chessfirst-ի գործունեության և սույն Համաձայնագրի կատարման ընթացքի մասին:
10. Գաղտնիությունը
10.1. Օգտատերը պարտավորվում է չհրապարակել Պայմանագրի կատարման ընթացքում Chessfirst-ի տրամադրած գաղտնի տեղեկատվությունը և այլ տվյալներ (բացառությամբ հրապարակայնորեն հասանելի տեղեկատվության) երրորդ անձանց՝ առանց Chessfirst-ի նախնական գրավոր համաձայնության:
11. Տեղեկատվական համագործակցություն
11.1. Դասերի չեղարկման կամ հետաձգման մասին ծանուցում.
11.1.1. Եթե Chessfirst-ը փոխում է դասերի ժամանակացույցը, Օգտատիրոջն այդ մասին ծանուցվում է Օգտատիրոջ կողմից Օգտատիրոջ անձնական էջում գրանցվելիս նշված էլ.փոստով կամ Օգտատիրոջ անձնական էջում հաղորդագրությամբ.
11.1.2. Դասերի ժամանակացույցը փոխելու համար Օգտատերը պետք է ծանուցի Chessfirst-ին Օգտատիրոջ անձնական էջի միջոցով, ուղարկի հարցում անձնական էջում՝ վերադասավորելու կամ չեղարկելու դասերը, կամ զանգահարի Կայքում նշված հեռախոսահամարով՝ https://chessfirst.online:
11.2. Դասի տևողությունը փոխելու (Chessfirst-ի օգտատերերին հասանելի տարբերակների շրջանակներում), դասերի հաճախականությունը ավելացնելու, մարզչին փոխելու կամ դասերը դադարեցնելու համար օգտատերը պետք էլեկտրոնային նամակ ուղարկի online@chessfirst.ru հասցեին՝ պատճառի մանրամասն ու հիմնավորված փաստարկով .
12. Պատասխանատվություն
12.1 Չեղարկված դասերի համար Chessfirst-ի պատասխանատվությունը սահմանափակվում է դասի ժամանակը փոխելով կամ դասի համար վճարված գումարի վերադարձմամբ (պայմանագրով նախատեսված ծառայությունների հետագա օգտագործումից հրաժարվելու դեպքում):
12.2. Chessfirst-ի պատասխանատվությունը այլ դեպքերում ծառայությունների մատուցման համար սահմանափակվում է Օգտատիրոջ կողմից ընտրված և վճարված ընթացիկ փաթեթի արժեքով:
12.3. Կողմերը պատասխանատվություն չեն կրում Համաձայնագրով նախատեսված իրենց պարտավորությունների խախտման համար, եթե նման խախտումը եղել է հանգամանքների կամ իրադարձությունների հետևանք, որոնք խախտող կողմը ողջամտորեն չէր կարող սպասել (ֆորսմաժորային հանգամանքներ), ներառյալ ջրհեղեղները, այլ բնական աղետները, ռազմական գործողություններ, համաճարակներ, պետական մարմինների, իշխանությունների որոշումներ և գործողություններ կամ այլ իրադարձություններ: Կողմերի համար ֆորսմաժորային հանգամանքների առկայության և դրանց տևողության պատշաճ հաստատում է հանդիսանում լիազոր մարմնի կողմից տրված տեղեկանքը.
12.4. Chessfirst-ն իրավունք ունի հրաժարվել ծառայություններ մատուցելուց, եթե հիմնավոր հիմքեր ունի ենթադրելու, որ Օգտատերը դասի ժամանակ իրեն անպատշաճ է պահել (օրինակ՝ կոպիտ է եղել ուսուցչի նկատմամբ);
12.5. Օգտատիրոջը որպես բոնուս կամ խրախուսում լրացուցիչ դասեր տրամադրելու դեպքում, Օգտատերը չի կարող դրամական փոխհատուցում պահանջել, եթե նման լրացուցիչ դասը որևէ պատճառով չի անց կացվել, կամ եթե Օգտատերը հրաժարվում է այդպիսի դասից: Նման հավելյալ բոնուսային դասերը անցեն կացվում Օգտատիրոջ կողմից վճարված բոլոր դասերը ավարտելուց հետո:
12.6. Եթե․
12.6.1. Օգտատերը չի օգտագործել նվեր հավաստագիրը Chessfirst դասերի համար հավաստագրում նշված ժամկետում,
12.6.2. վճարումից հետո 12 (տասներկու) ամսվա ընթացքում Օգտատերը ավելի քիչ դասեր է անցել, քան իր ընտրած աբոնեմենտով նախատեսված դասերի առավելագույն քանակն է, ապա ծառայությունները համարվում են պատշաճ կերպով մատուցված, և Օգտատերը իրավունք չունի պահանջելու վերադարձնել գումարը:
13. Համաձայնագրի դադարեցում
13.1. Օգտատերը իրավունք ունի միակողմանիորեն դադարեցնել սույն Համաձայնագիրը՝ գրավոր տեղեկացնելով Chessfirst-ին Համաձայնագիրը խզելու իր մտադրության և դադարեցման պատճառների մասին: Chessfirst-ը սույն Համաձայնագրի պայմաններին համապատասխան կքննարկի Օգտատիրոջ կողմից նախկինում վճարված միջոցները Chessfirst-ի կողմից չտրամադրված ծառայությունների արժեքին համարժեք չափով վերադարձնելու հարցը՝ Chessfirst-ի կողմից վճարումների մշակման համար կատարված ծախսերը հանելու պայմանով:
13.2. Եթե որոշումը դրական է, ապա գումարի վերադարձը կկատարվի Համաձայնագրի դադարեցման օրվանից 10 (տասը) օրացուցային օրվա ընթացքում: Մատուցվող ծառայությունների որակի վերաբերյալ Օգտատիրոջ կողմից ներկայացվող դժգոհության հայցերը Chessfirst-ի կողմից կքննարկվի 10 օրացուցային օրվա ընթացքում: Գումարի փոխհատուցում ստանալու համար Օգտատերը լրացնում է Chessfirst-ի կողմից տրամադրված գումարի վերադարձի դիմում ձևը, ստորագրում է այն և ուղարկում է դրա էլեկտրոնային պատճենը Օգտատիրոջ ինքնությունը հաստատող փաստաթղթի առաջին էջի էլեկտրոնային պատճենի հետ միասին online@chessfirst.ru հասցեին:
Փոխանցված միջոցները վերադարձվում են ձեր բանկային հաշվին 10-30 աշխատանքային օրվա ընթացքում (ժամկետը կախված է ձեր բանկային քարտը թողարկած բանկից)։ Վերադարձնելով գումարը Օգտատերը զրկվում է իրեն տրամադրված և չօգտագործված բոնուսային դասերից։ Օգտատերը չի կարող դրամական փոխհատուցում ստանալ չօգտագործված բոնուսային դասերի համար:
13.3. Եթե Օգտատերը որոշում է վերսկսել դասերը Համաձայնագրի դադարեցումից հետո, դասերի արժեքը որոշվում է այդ պահին գործող գներին համապատասխան: Chessfirst-ն իրավունք ունի Օգտատիրոջ համար պահպանել նախկին գործող գները, եթե Chessfirst-ը դեռ չի վերադարձրել այն դասերի վճարը, որոնք չեն անցկացվել Համաձայնագրի դադարեցման պատճառով:
14. Կիրառելի օրենսդրությունը և վեճերի լուծման ընթացակարգը
14.1. Սույն Համաձայնագիրը կարգավորվում և մեկնաբանվում է Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությանը համապատասխան:
14.2. Սույն Համաձայնագրից բխող կամ նրա կատարման հետ կապված բոլոր վեճերն ու տարաձայնությունները լուծվում են բանակցությունների միջոցով հետևյալ հաջորդականությամբ.
14.2.1. Տուժող Կողմը գրավոր հայց է ուղարկում մյուս Կողմին էլեկտրոնային փոստով.
14.2.2. Եթե 15 (տասնհինգ) օրացուցային օրվա ընթացքում տուժող կողմը պատասխան չստանա կամ Կողմերը համաձայնության չգան, տուժող կողմն իրավունք ունի վեճը ներկայացնել դատարան։
14․3․ Չսահմանափակելով սպառողների իրավունքները վեճի լուծման վայրի վերաբերյալ, Կողմերը համաձայնվում են, որ եթե հայց է ներկայացվում Chessfirst-ի դեմ, ապա այն պետք է ներկայացվի Սանկտ Պետերբուրգի շրջանային դատարան:
15. Վճարումը։
Բանկային քարտի միջոցով աբոնեմենտը վճարելու համար համապատասխան էջում պետք է սեղմել պատվերի վճարում բանկային քարտով կոճակը: Վճարումը կատարվում է ID BANK CJSC-ի միջոցով՝ օգտագործելով հետևյալ վճարային համակարգերի բանկային քարտերը.
МИР -
VISA International -
Mastercard Worldwide -
Armenian Card (ArCa) -
Վճարելու համար (մուտքագրելով ձեր քարտի տվյալները) դուք կուղղորդվեք դեպի YuMoney ոչ բանկային վարկային կազմակերպության վճարային էջ: Վճարման էջին միացումը և տեղեկատվության փոխանցումն իրականացվում է անվտանգ ռեժիմով՝ օգտագործելով SSL գաղտնագրման արձանագրությունը: Եթե ձեր բանկը ապահովում է «Verified By Visa», «MasterCard SecureCode», «MIR Accept» անվտանգ առցանց վճարումների տեխնոլոգիան, ապա վճարումը կատարելու համար կարող է անհրաժեշտ լինել նաև մուտքագրել հատուկ գաղտնաբառ:
Այս կայքը ապահովում է 256-բիթանոց կոդավորումը:
Հաղորդված անձնական տեղեկատվության գաղտնիությունն ապահովում է YuMoney ոչ բանկային վարկային կազմակերպությունը: Մուտքագրված տեղեկատվությունը երրորդ անձանց չի տրամադրվի, բացառությամբ Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ նախատեսված դեպքերի: Բանկային քարտերով վճարումները կատարվում են Visa Int., MasterCard Europe Sprl վճարային համակարգերի պահանջներին խիստ համապատասխան:
16. Այլ դրույթներ
16.1. Եթե Համաձայնագրի որևէ դրույթ ճանաչվում է անվավեր, ուժը կորցրած կամ անիրագործելի, Պայմանագրի մյուս բոլոր դրույթները մնում են ուժի մեջ և ամբողջությամբ կիրառելի:
16.2. Chessfirst-ն իրավունք ունի սույն Համաձայնագիրը փոխանցել երրորդ կողմերին, և Օգտատերը սույնով համաձայնվում է դրան։
16.3. Օգտատերը տեղեկացված է և համաձայնվում է, որ իր տնային աշխատանքը կարող է ամբողջությամբ կամ մասնակի ստուգվել և գնահատվել:
17. Ռեկվիզիտներ և կոնտակտներ
17.1. Կոնտակտներ կապվելու համար՝ online@chessfirst.ru